국민은행 번호표 예약으로 미리 뽑는 방법(+kb스타뱅킹 앱)

요즘 모바일뱅킹이나 인터넷뱅킹으로 대부분의 업무를 처리하지만 그래도 가끔 은행에 방문할 일이 있습니다. 그럴 때마다 한 가지 아쉬운 점이 바로 대기시간인데요. 어떨 때는 30분 넘게 기다린 적이 있어서 그냥 나왔던 기억이 있는데 이럴 때 필요한 것이 바로 KB국민은행 번호표를 모바일로 미리 뽑고 대기 없이 이용하는 것입니다. 오늘은 KB스타뱅킹 앱을 통해 국민은행 번호표 미리 뽑는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

국민은행 모바일 번호표 서비스

KB 스타뱅킹 앱에서 원하는 지점의 번호표를 미리 발급받아 대기 시간을 단축하는 서비스로 방문 전 미리 대기인원, 예상 대기시간, 창구별 가능 업무까지 확인을 할 수가 있습니다.

입출금, 예금, 통장정리 등 당순 창구업무는 모바일 번호표로 이용을 하고 대출, 펀드, 상담 등은 방문 예약 서비스로 이용을 해보세요.

국민은행 번호표 미리 뽑는 방법 (KB 스타뱅킹 앱 기준)

1. 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 KB스타뱅킹 앱을 설치하고 본인 인증 후 로그인을 진행합니다.

2. 스타뱅킹 앱 메인에서 오른쪽 상단에 더보기(≡)를 클릭합니다. 그리고 고객센터를 클릭하세요.

3. 고객센터 화면에서 번호표발행을 선택합니다. 그리고 나오는 메뉴들 중에서 국민은행 번호표 발행 메뉴를 클릭합니다.

4. 해당 화면에서 지점명, 주소, 지역명 등으로 검색을 하거나 지도에서 내 위치 기반으로 가까운 지점 찾기를 이용해서 방문한 국민은행 지점을 찾아보세요.

5. 찾았다면 영업시간, 주소, 전화번호, 대기고객, 번호표발행 등이 보입니다. 여기에서 번호표 발행 버튼을 클릭하세요.

6. 번호표 발행 화면에서는 입금/출금/송금, 개인종합창구(적금/펀드/대출/예금), 기업종합창구(법인/사업자 대출) 등 창구별 업무 선택해서 발행이 가능합니다.

7. 발행이 되었다면 은행 방문 전 앱에서 실시간으로 대기 진행상황을 확인하고 은행 도착을 해서 번호가 불리면 창구에 모바일 번호표 제시 후 업무를 처리하면 됩니다.

※ 번호가 지나치면 재발급 필요합니다.

국민은행 평일, 주말, 공휴일 영업시간이 궁금하다면 참고해보세요.

→ [국민은행 영업시간 알아보기]

국민은행 번호표 취소 방법

번호표를 뽑았는데 시간이 부족하거나 취소가 필요한 경우에도 KB스타뱅킹 앱을 이용해서 간단하게 취소가 가능합니다.

1. 스타뱅킹 앱 상단에 알림을 선택합니다.

2. 알림 화면에서 KB국민은행 대기순서 안내 알림이 보입니다. 클릭하세요.

3. 대기순서 안내 알림 화면에서 아까 뽑은 국민은행 번호표 번호가 보이는데 바로 하단에 내 번호표 보기를 클릭합니다.

4. 번호표 상세보기 화면에서 번호표 취소 버튼을 눌러 취소를 완료할 수가 있습니다.

국민은행 번호표 발급 시 유의사항

• 영업 마감 40분 전까지만 모바일 번호표 발급이 가능합니다.
• 번호표 취소가 필요한 경우 앱에서 간단하게 취소가 가능합니다.
• 번호가 이미 지난간 경우에는 새로 번호표를 발급해야 합니다.
• 일부 복잡한 상담의 경우 방문 예약 서비스를 이용하는 것이 더 좋습니다.

국민은행 점심시간에 방문할 예정이라면 이 지점을 이용하는 것이 좋습니다.

→ [국민은행 점심시간 집중상담 지점 알아보기]

KB국민은행 방문 예약 서비스(상담 업무 전용)

대출, 펀드, 외환, 신탁 등 상담 업무는 방문 예약 서비스를 이용하면 더 편리하게 업무를 볼 수가 있습니다.

• KB스타뱅킹 > 전체메뉴 > 고객센터 > 번호표 발행 > 지점 상담 예약 서비스

에서 원하는 날짜, 시간, 지점, 상담업무 선택 후 예약을 진행하면 되며 예약시간 15분 전부터 예약번호표가 발급이 되고 10분 지나면 예약이 취소가 됩니다.

자주 묻는 질문

마무리

국민은행 KB스타뱅킹 앱의 모바일 번호표 서비스를 이용하면 은행 방문 시 긴 대기시간 없이 빠르게 업무를 볼 수가 있다는 장점이 있습니다. 간단한 창구 업무는 모바일 번호표로 하고 상담, 대출 등은 방문 예약 서비스를 이용해보세요.