통장을 이용하다 보면 비밀번호를 입력해야 하는 경우가 있는데 특히 금융 업무 중에서 계좌 인증을 할 때 통장 비밀번호를 사용하는 경우가 많습니다. 가끔은 이런 비밀번호를 잊어버리거나 5회 오류가 발생이 되어 이용하기 힘든 경우가 있는데 오늘은 새마을금고 통장 비밀번호 변경 방법과 찾기에 대해서 알아보고 오류시 해제하는 방법도 알아보겠습니다.
새마을금고 통장 비밀번호 변경 방법
새마을금고 통장 비밀번호를 변경하는 방법은 크게 세 가지가 있습니다. MG더뱅킹,인터넷뱅킹, 영업점 방문을 통한 변경입니다.
MG더뱅킹 앱
1. 스마트폰에서 MG더뱅킹 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 홈 화면에서 하단 전체메뉴 > 전체계좌조회를 클릭합니다.
3. 계좌 비밀번호 변경이 필요한 통장을 선택하세요.
4. 계좌 상세 화면에서 관리 문구를 클릭합니다.
5. 계좌비밀번호변경을 클릭 후 변경이 필요한 계좌를 다시 한번 선택 후 다음을 누릅니다. 이후 기존 비밀번호를 입력 후 새로운 계좌 비밀번호 4자리를 입력 후 변경을 완료합니다.
새마을금고 홈페이지
PC에서도 새마을금고 인터넷뱅킹을 통해 변경이 가능합니다.
1. 새마을금고 인터넷뱅킹 홈페이지에 접속 후 개인뱅킹으로 로그인을 합니다.
2. 로그인 후 조회 / 전체계좌조회 메뉴를 클릭합니다. 그리고 관리 버튼 > 계좌비밀번호변경을 클릭합니다.
3. 계좌 비밀번호 변경 화면에서 계좌를 선택하고 현재 비밀번호, 변경 비밀번호를 입력 후 금융인증서, 공동인증서 인증을 하면 변경이 완료가 됩니다.
통장 비밀번호 변경을 위해 인증서가 필요하다면 바로 발급을 해보세요.
→ [새마을금고 공동인증서 발급 알아보기]
영업점 방문
온라인이 힘들다면 금고에 직접 방문해서 변경하는 방법도 있습니다. 본인을 확인할 수 있는 신분증을 지참후 계좌를 만든 영업점을 방문합니다.
그리고 창구 직원에게 비밀번호 변경을 요청하세요. 그러면 안내에 따라 변경 작업을 마무리 할 수가 있습니다.
통장 비밀번호 변경이나 오류 발생 시 가까운 금고를 찾아보세요.
→ [새마을금고 위치 알아보기]
새마을금고 통장 비밀번호 오류 시 초기화 방법 (찾기)
비밀번호를 5회 오류 초과로 인해 사용 제한이 발생을 했거나 잊어버린 경우 초기화를 통해 새로운 비밀번호를 설정할 수가 있습니다. 동일하게 영업점을 방문하거나 인터넷뱅킹, MG더뱅킹 앱을 통해서 찾기가 가능합니다.
1. MG 더뱅킹 앱에 로그인 후 전체메뉴 > 전체계좌조회 화면으로 접속합니다.
2. 여기에서 계좌를 선택 후 상세 화면에서 관리 문구를 선택하세요.
3. 이후 계좌 비밀번호 변경을 선택 후 계좌 선택 > 다음 화면에서 비밀번호를 모르나요? 문구 아래에 비대면 실명 확인으로 변경하기 버튼을 클릭합니다.
4. 그런 다음 휴대폰 본인 인증을 하고 신분증 촬영, 얼굴인증, 계좌 1원인증 까지 완료하면 새로운 비밀번호 설정이 가능합니다.
설정이 완료가 되면 오류 제한도 풀리니까 같이 이용을 하면 좋습니다.
비대면 실명확인을 위해서는 신분증, 본인 명의 휴대폰, 본인 명의 타행 계좌가 모두 필요합니다. 이 중 하나라도 없다면 영업점을 방문해야 합니다.
새마을금고 통장 비밀번호 찾기가 안될 때
온라인에서 비밀번호 찾기나 초기화가 안 되는 경우도 있습니다. 그럴 때는 다음과 같은 방법을 확인해보세요.
영업점 방문
가장 확실한 방법은 직접 영업점을 방문하는 것입니다. 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 반드시 지참하고 계좌를 만든 새마을금고 영업점을 방문합니다. 영업점 직원의 도움을 받아 비밀번호 오류를 해제하고 새로운 비밀번호를 설정합니다.
고객센터 문의
전국 새마을금고 고객센터(1599-9000)로 전화하여 상담원과 연결합니다. 그리고 비밀번호 오류 및 새로운 비밀번호 설정을 요청하세요. 이후 안내에 따라 진행을 하면 되는데 보통 본인 확인 후 처리를 할 수가 있습니다.
자주 묻는 질문
네 비대면 실명확인을 진행하면 초기화 되어서 새로운 비밀번호로 설정할 수가 있습니다.
계좌 관리 메뉴에서 비대면 실명확인을 통해 초기화하고 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 만약 본인 인증이 불가능한 상황이라면 영업점을 직접 방문해야 합니다.
기존 통장 비밀번호와 본인 확인을 위해 금융인증서나 공동인증서 인증이 필요합니다.
마무리
새마을금고 통장 비밀번호 변경 찾기에 대해서 알아보았습니다. MG더뱅킹 앱, 인터넷뱅킹, 영업점 방문 등 방법은 여러가지가 있으니까 비밀번호를 잊어버리거나 오류가 발생을 했더라도 당황하지 말고 진행을 해보시기 바랍니다.
