농협은행 통장에서 현금을 인출하거나 본인 인증을 할 때 비밀번호는 반드시 필요하기 때문에 관리가 매우 중요합니다. 하지만 사용을 하다 보면 5회 이상 틀려서 통장이 잠기거나 완전히 잊어버려 사용이 안될 때가 있는데요. 오늘은 농협 통장 비밀번호 변경 방법과 5회 오류나 잃어버렸을 때 찾기 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 필요한 준비물과 여러가지 방법에 대해서 정리를 하였으니까 같이 살펴보시기 바랍니다.
농협 통장 비밀번호 변경 방법
농협은행 통장 비밀번호를 변경하는 방법은 PC, 모바일, 지점 방문 등 다양하게 있습니다.
NH스마트뱅킹 앱 (모바일)
스마트폰에 스마트뱅킹 앱이 설치가 되어 있다면 쉽게 농협 통장 비밀번호 변경이 가능합니다. 제가 직접 사용해본 결과 정말 간편했습니다.
1. NH스마트뱅킹 앱을 실행하고 로그인합니다. 그리고 화면 상단 전체 메뉴(≡)를 눌러주세요.
2. 여러 메뉴들이 나오면 상품관리 > 계좌 > 계좌비밀번호 변경을 택합니다.
3. 여기에서 비밀번호를 변경하고자 하는 계좌를 선택합니다.
4. 현재 비밀번호를 알고 있다면 기존 비밀번호를 알고 있다고 클릭 후 현재 비밀번호와 새로운 비밀번호(4자리 숫자)를 입력 후 설정합니다. 이후 본인 확인을 위해 OTP 인증을 진행하면 농협 통장 비밀번호 변경 완료 화면을 볼 수가 있습니다.
참고로 통장 비밀번호는 연속된 숫자(1234, 9876 등), 주민등록번호, 전화번호 등은 등록할 수가 없습니다.
농협 지점 방문
가까운 농협 지점을 방문하는 것도 좋은 방법입니다. 이때 신분증과 해당 통장을 지참 해야 하며 번호표를 뽑고 대기하다가 창구 직원에게 비밀번호 변경을 요청합니다. 그리고 직원 안내에 따라 본인 확인 후 새로운 비밀번호를 등록하면 됩니다.
미성년자의 경우에는 법정대리인 (부모님)과 함께 방문해야 하며 가족관계증명서 등 추가 서류가 필요할 수가 있으니까 은행 방문 전에 문의를 하고 가는 것을 추천합니다.
농협 홈페이지 (PC)
농협 인터넷뱅킹 홈페이지에서도 농협 통장 비밀번호 변경이 가능합니다.
1. 농협 인터넷뱅킹 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 개인뱅킹에서 상단에 뱅킹관리 > 계좌(통장) 비밀번호 변경 메뉴를 택합니다.
3. 계좌번호를 선택 후 변경 전 비밀번호 즉 기존 비밀번호를 입력합니다.
4. 그런 다음 변경할 비밀번호를 2번 입력 후 보안매체 인증을 진행하면 변경이 완료가 됩니다. 보안매체는 보안카드 또는 모바일 OTP를 통해 진행하면 되겠습니다.
농협 통장 관련 추가적인 내용을 참고해보세요.
→ [내가 보유한 농협 계좌번호 확인하기]
농협 통장 5회 오류나 잃어버렸을 때 찾기 방법
비밀번호를 여러 번 잘못 입력하면 거래 제한이 되니까 5회 연속으로 오류가 발생이 되기 전에 찾기를 진행해보시기 바랍니다.
농협 지점 방문
비밀번호 변경과 동일하게 농협 지점을 방문하면 쉽게 오류 제한 해제 및 새로운 비밀번호로 변경이 가능합니다. 본인 신분증과 해당 통장을 가지고 가까운 농협 지점을 방문합니다.
그리고 창구 직원에게 비밀번호 오류에 대해서 얘기하고 새로운 비밀번호를 설정하고 싶다고 요청하세요. 본인 확인 이후 비밀번호를 재설정 할 수가 있습니다.
본인이 직접 가기 어려운 경우 대리인을 통한 처리는 고객센터에 문의를 해서 준비 서류나 가능 여부를 확인 후 방문하는 것이 좋습니다.
NH스마트뱅킹 앱(모바일)
직접 방문이 어렵다면 NH스마트뱅킹 앱을 통해서도 비밀번호 오류 해제 및 재설정이 가능합니다.
1. 화면 상단 전체 메뉴(≡) > 상품관리 > 계좌 > 계좌비밀번호 변경을 택합니다.
2. 여기에서 비밀번호를 변경하고자 하는 계좌를 선택합니다.
3. 계좌를 선택하면 기존 비밀번호가 기억나지않아요를 클릭합니다.
4. 이제 재설정을 위해 본인 인증을 진행하게 되는데 신분증 인증을 위해 주민등록증/운전면허증, 모바일 신분증, 여권 중 하나를 선택해서 진행합니다.
5. 신분증 인증 이후 얼굴 촬영이 진행이 되고 휴대폰 문자 인증 이후 계좌 인증까지 마치면 새로운 농협 통장 비밀번호 설정이 가능하게 됩니다.
마무리
농협 통장 비밀번호를 변경이나 찾기를 하기 위해서는 모바일에서 하는 것이 편리하며 인터넷뱅킹 신청이 되어 있지 않다면 은행 지점 방문을 통해 문제를 해결할 수가 있습니다. 가까운 곳에 농협 은행이 있다면 방문해서 하는 것도 편리할 수가 있으니 참고해서 이용을 해보시기 바랍니다.
