대부분 업무는 인터넷뱅킹이나 모바일로 해결이 가능하지만 가끔 오류가 나거나 그래서 신한은행을 방문해야 하는 경우가 있습니다. 그럴 때 현재 대기 인원이나 미리 신한은행 모바일 번호표 발급을 하고 가면 기다림 없이 바로 이용을 할 수가 있는데요. 오늘은 간단하게 신한은행 모바일 번호표 발급 방법에 대해서 알겠습니다.
신한은행 모바일 번호표 발급 방법, 대기 인원 확인 하기
1. 먼저 신한 SOL 뱅크 앱을 설치하고 로그인을 합니다. 처음 설치하는 분들은 본인 인증을 위해 휴대폰 인증 등이 필요할 수가 있습니다.
2. 신한은행 SOL 뱅크 앱 메인에서 전체메뉴를 선택 후 고객센터 아래에 영업점 안내 메뉴를 클릭하세요.
3. 영업점 안내 화면에서 먼저 찾기를 클릭합니다.
4. 지도가 보이는데 여기에서 가고자 하는 신한은행 지점을 선택합니다.
5. 영업점을 선택하게 되면 이렇게 주소 등이 보이는데 여기에서 대기고객을 눌러보세요. 그럼 현재 대기 인원이 몇 명인지 확인이 가능합니다.
6. 대기 인원을 확인 후 다시 한번 지점을 선택하고 이번에는 번호표발급을 클릭합니다.
7. 현재 대기인원을 다시 한번 확인이 가능하며 입출금창구, 간편상담창구, 종합상담창구, 사업자창구 각각 선택해서 신한은행 모바일 번호표 발급이 가능합니다.
- 입출금창구 : 입금/출금/송금, 통장 분실/재발급, 개인카드신규/재발급, 환전/쏠환전, 개인 언티넷뱅킹 등
- 간편상담창구 : 적금/예금/청약, ISA/펀드/퇴직연금, 해외 송금 등
- 종합상담창구 : 신용대출, 전세, 주택대출
- 사업자창구 : 사업자 신규/기업뱅킹, 사업자 대출, 무역송금, 노란우산공제 등
발급을 진행하게 되면 번호가 생성이 되고 순서가 지나가기 전에 미리 영업점에 도착해서 대기를 하면 됩니다.
신한은행 모바일 번호표 발급 취소 방법
번호표 발급 이후 방문할 상황이 되지 않는다면 취소를 진행할 수도 있습니다. 번호표 발급은 신한은행 SOL 뱅크 앱에서 전체메뉴 > 검색 > 모바일 번호표로 입력해서 검색을 하면 되며 번호표 화면에서 삭제 버튼을 눌러 삭제를 하면 취소가 완료가 됩니다.
신한은행 모바일 번호표 발급 시 주의할 점
- 영업점 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지이며 지점 사정에 따라 번호표 발급 서비스를 제공하지 않을 수도 있습니다.
- 발급 받은 번호표는 순서가 지나면 사용이 불가능하기 때문에 미리 영업점에 도착해야 합니다.
- 예약 고객이 있는 경우 화면에 보이는 대기 인원과 실제 인원과는 차이가 있을 수가 있습니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 모든 지점이 모바일 번호표 발급을 지원하는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 본문 내용을 확인 후에 진행을 해보시기 바랍니다.
신한은행 영업시간 내에 모바일 번호표 발급이 가능합니다. 다만 지점 마다 발급 마감 시간대는 다를 수가 있습니다.
순번이 지나면 다시 번호표를 발급 받아야 하기 때문에 늦기 않게 최소 3명 남았을 때는 도착을 하는 것이 좋습니다.
마무리
신한은행 모바일 번호표 발급 및 대기 인원 확인에 대해서 알아보았습니다. 신한은행 앱을 이용하면 실시간 대기 인원을 확인할 수가 있고 비대면 번호표 발급도 가능합니다. 은행 대기가 정말 싫으신 분들은 이 기능을 활용해 지점 방문을 해보시기 바랍니다.
