삼성카드르 신청한 후 발급 상황이 궁금하거나 배송이 안되면 왜 늦어지는지 확인해야 하는 경우가 있습니다. 오늘은 삼성카드 발급상황 조회 및 배송진행현황을 확인하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 저도 최근에 삼성카드 발급을 진행했는데 연휴 끼어서 그런지 삼성카드 발급상황 조회를 직접 해보았습니다.
삼성카드 발급상황 조회 및 배송진행현황 확인 방법
발급상황과 배송진행현황은 한 번에 같이 확인이 가능하며 앱이나 PC 그리고 고객센터를 통해서 문의를 할 수가 있습니다.
삼성카드 모니모 앱(모바일)
1. 모니모 앱을 실행 후 로그인 상태에서 ☰를 누르고 삼성카드 탭 > 카드안내/신청 밑에 카드 발급상황 메뉴를 클릭합니다.
2. 카드 발급 진행상황 조회 화면에서는 내가 발급한 카드들이 나오고 현재 발급상황을 확인할 수가 있습니다. 제 카드는 현재 배송 중으로 아래 배송현황 보기를 클릭하게 되면 상세하게 확인도 가능합니다.
삼성카드 홈페이지(PC)
1. 브라우저에서 삼성카드 홈페이지로 이동 후 전체메뉴 > 마이 > 카드발급상황 메뉴를 클릭합니다.
2. 카드 발급 진행상황 조회 화면에서 카드 선택을 먼저 선택 후 발급 상황을 살펴볼 수가 있습니다. 현재 진행 단계를 보면 배송 중으로 배송업체 정보와 함께 보기 버튼을 누르면 상세한 내용을 볼 수가 있습니다.
삼성카드 고객센터
정확한 내용이 궁금할 때는 삼성카드 고객센터에 문의를 하는 것도 좋습니다.
1. 먼저 1588-8700으로 전화를 걸어 주세요.
2. 그 다음 누르는 ARS로 들어가서 2번- > 6번 -> 3번을 눌러 카드발급상황 조회를 진행합니다.
0번을 눌러 상담원 연결을 통해서 문의를 할 수도 있지만 간단하게 조회할 때는 단축 번호를 이용해보시기 바랍니다.
단축번호를 모르거나 이해가 안된다면 상담원 연결을 통해서 문의를 해보시기 바랍니다.
→ [삼성카드 고객센터 빠른 연결 바로 알아보기]
삼성카드 발급 진행 단계
| 단계 | 소요시간 | 내용 |
|---|---|---|
| 신청 / 접수 | – | 카드를 발급 신청 |
| 심사 | 당일~3일 | 카드 심사 진행, 추가 서류 요청 가능 |
| 발급 | 심사 후 | 카드 제작 |
| 배송 중 | 수도권 1~3일 그 외 지역 3~4일 소요 | 카드 발송 |
| 완료 | – | 수령 확인 |
삼성카드 발급 얼마나 걸릴까?
보통 평균 3~5영업일 기준으로 카드를 발급 받을 수가 있으며 당일이나 빠른 발급을 진행하는 경우 더 빠르게 발급이 진행이 되는 경우가 있습니다.
하지만 보통 7일 정도 소요가 된다고 보면 되며 발급 시 앱카드 등록을 진행했다면 심사가 완료되면 바로 결제까지 이용을 할 수가 있으니까 이 부분은 참고를 해보시기 바랍니다.
삼성카드 발급이나 교체발급 혹은 당일발급이 궁금하다면 참고를 해보세요.
→ [삼성카드 당일 발급 바로 알아보기]
→ [삼성카드 교체 발급 바로 알아보기]
마무리
삼성카드 발급상황은 모니모 앱이나 삼성카드 홈페이지 그리고 고객센터 ARS 안내를 통해서 빠르게 알아볼 수가 있습니다. 일반적으로 3~5일(영업일 기준)이 걸리고 빠른 결제가 필요하다면 앱카드 등록을 꼭 진행하시기 바랍니다.
