보통 카드번호를 기억할 일이 없고 불러줄 일이 없는데 가끔 보험사나 전화결제가 필요한 경우 카드번호, 유효기간 등을 요구하는 경우가 있습니다. 이럴 때 실물 삼성카드가 있으면 그냥 불러주면 되는데 없으면 삼성카드 카드번호 조회를 진행합니다. 저는 보통 모니모 앱에서 조회를 진행하고 있는데 오늘은 앱에서 삼성카드 카드번호 확인하는 방법에 대해서 간단하게 알아보겠습니다.
삼성카드 카드번호 조회 방법
삼성카드 번호 조회는 삼성카드 홈페이지나 모니모 앱 등의 방법으로 확인을 할 수가 있습니다. 보통은 모니모 앱으로 많이 사용을 하는데 삼성카드 홈페이지에서도 확인을 해볼게요.
모니모 앱에서 조회하기
1. 삼성 모니모 앱을 실행하고 로그인 후 하단에 마이삼성 > 카드 탭을 클릭합니다. 그리고 오른쪽 위에 보이는 ☰ 버튼을 클릭하세요.
2. 여기서 다시 한번 카드 탭을 누르고 카드이용 아래에 내 카드 관리 메뉴를 클릭합니다.
3. 내 카드 관리에서는 내가 보유한 카드들이 모두 보이죠? 여기에서 카드번호 밑에 상세 버튼을 눌러주세요.
4. 그러면 모니모로 인증하기 화면이 나옵니다. 인증을 진행합니다.
5. 인증이 완료가 되면 카드번호와 유효기간을 확인할 수가 있습니다.
삼성카드 홈페이지에서 조회
PC에서는 삼성카드 홈페이지에서 조회가 가능합니다.
1. 삼성카드 홈페이지에 접속 후 로그인을 합니다. 그 다음 전체 메뉴 ☰ 버튼을 클릭 후에 보유카드를 클릭합니다.
2. 그럼 본인이 보유한 카드들이 나오는데 여기에서 카드번호 보기를 누른 후 휴대폰 또는 모니모페이 인증을 진행하면 카드 번호 확인이 가능합니다.
모니모 앱에서 삼성카드 카드번호 조회가 안 될 때
모니모 앱에서 카드번호가 안 보이거나 오류 발생이 될 수가 있습니다. 대부분 앱 업데이트나 인증 문제로 발생이 되는 경우가 많습니다.
먼저 기본 사항부터 확인하세요
가장 먼저 모니모 앱이 최신 버전인지 확인합니다. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 보세요.
이후에도 문제가 계속되면 앱에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 보시는 것이 좋습니다. 또한 휴대폰 설정에서 모니모 앱의 캐시를 삭제한 뒤 다시 실행해 보시기 바랍니다.
마지막으로 카드 등록 상태도 함께 확인해야 합니다. 내 카드 관리에서 정상적인 카드인지 체크를 해보시기 바랍니다.
인증 과정에서 오류가 난다면
모니모페이 인증시 인증 오류가 나는 경우가 있습니다. 만약 지문이나 얼굴인증으로 진행되는 경우 한 번 해제한 뒤 다시 진행해보세요. 또한 휴대폰 본인인증이 제대로 되지 않을 때는 이름과 생년월일을 다시 입력해 인증을 진행하는 것이 좋습니다.
고객센터에 문의하기
오류로 인해 문제가 계속해서 발생이 된다면 문제가 계속된다면 앱을 삭제한 뒤 다시 설치하는 방법이 있습니다. 하지만 그 보다 고객센터에 도움을 받으면 빠른 해결도 가능합니다. 삼성카드 고객센터 1588-8700으로 문의하면 됩니다.
오늘 당장 카드번호 확인이 필요하다면 고객센터에 문의를 해보세요.
-> [삼성카드 고객센터 자세히 보기]
삼성카드 카드번호 조회 후 CVC번호도 확인이 가능한가요?
아니요. 삼성카드 카드번호 조회를 하더라도 CVC 번호까지 함께 확인되지는 않습니다. CVC는 보안상 앱이나 홈페이지에서 직접 제공되지 않습니다. 따라서 CVC 번호는 실물카드 뒷면 서명란 오른쪽의 3자리 숫자를 확인해야 합니다. 즉 카드번호 조회는 가능해도 CVC 조회는 별도로 불가능하다고 보시면 됩니다.
자주 묻는 질문
아니요. CVC 번호는 보안상 앱에서 확인할 수 없습니다. 보통 실물카드 뒷면 서명란 오른쪽에 적힌 3자리 숫자를 확인해야 합니다.
아닙니다. 삼성페이에 표시되는 번호는 보안을 위해 가상번호인 경우가 많습니다. 실제 카드번호는 카드사 앱이나 공식 조회를 통해 별도로 확인해야 합니다.
일반적으로 모니모 앱에서는 본인 명의 카드로 조회가 가능합니다. 가족카드는 고객센터에 문의를 해보시기 바랍니다.
마무리
삼성카드 카드번호 조회에 대해서 알아보았습니다. PC나 모바일에서 조회가 가능하며 빠르게 이용을 하고 싶다면 모니모 앱에서 진행을 해보시기 바랍니다.
