삼성카드를 분실하거나 훼손 등 파손 등이 발생을 하면 재발급을 받아야 합니다. 하지만 카드번호가 변경이 된다던지 이런 문제 때문에 삼성카드 재발급 신청이 부담이 될 수가 있는데요. 오늘은 삼성카드 재발급 신청과 취소 그리고 기존카드 사용 여부, 카드번호 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 재발급이 필요한 분들은 이 글 하나로 확인을 해보시기 바랍니다.
삼성카드 재발급 시 기존카드 사용 여부(카드번호 등)
- 기본적으로 삼성카드 재발급 신청 시에는 기존 실물 카드와 앱카드(모바일 카드) 모두 이용이 정지됩니다.
- 재발급 카드에는 완전히 새로운 카드번호가 부여되며 기존 카드번호는 더 이상 사용 불가합니다. 다만 개인정보는 동일하게 유지됩니다.
- 카드가 파손된 경우에는 배송 전까지 온라인에서 이용을 할 수 있도록 예외 등록이 가능합니다. 다만 체크카드와 법인 공용 카드는 제외됩니다.
삼성카드 재발급 신청 방법
삼성카드 재발급 신청은 홈페이지, 모니모 앱, 고객센터 전화로 간단하게 진행이 가능합니다.
삼성카드 홈페이지
1. 삼성카드 홈페이지에 접속 후 로그인을 합니다. 그리고 전체메뉴 > 마이 > 카드정보 > 카드재발급 메뉴를 택하세요.
2. 재발급 신청 화면에서 카드를 선택합니다. 필요하다면 분실 신고를 먼저 진행을 해도 됩니다. 그리고 나서 지금 바로 신청 버튼을 클릭하세요.
3. 신청을 위해 본인 인증을 진행합니다. 본인 인증으로는 모니모페이, 휴대폰, 인증서, 금융인증서, 카드가 있습니다.
4. 이 후 자택으로 수령할 건지 직장으로 수령 할 건지 선택 후 신청 버튼을 클릭하면 신청이 완료가 됩니다.
삼성카드 고객센터
간단하게 고객센터 전화를 해서 재발급 신청을 진행할 수가 있습니다. 1588-8700으로 전화를 해서 0번을 눌러 상담원 연결 후 재발급 신청을 진행해보세요. 이 때 본인 인증이 진행이 되기 때문에 본인 명의 휴대폰으로 전화를 하면 좋습니다.
삼성카드 재발급을 위해 상담원 연결이 필요하다면 확인을 해보세요.
→ [삼성카드 상담원 연결 알아보기]
모니모 앱(모바일)
삼성카드 모니모 앱을 통해서도 재발급 신청이 가능합니다. 신청 방법은 PC와 동일합니다.
1. 먼저 모니모 앱을 실행하고 로그인을 합니다.
2. 전체메뉴 > 삼성카드 > 내 카드 관리 메뉴를 클릭하세요.
3. 여기에서 카드 재발급 메뉴를 택하고 재발급 받을 카드 선택 > 지금 바로 신청 > 본인 인증 > 자택 or 직장 수령 선택을 하면 신청 완료가 됩니다.
삼성카드 재발급 신청 취소 방법
삼성카드 재발급 신청 후 카드를 찾거나 그래서 취소가 필요할 때는 즉시 고객센터로 연락을 해야 합니다. 카드가 만약 신청 직후라면 취소 가능성이 높지만 재발급 신청 접수가 완료된 상태라면 신청 취소를 할 수가 없습니다.
그렇기 때문에 이 부분은 빠르게 전화를 해서 신청 취소를 요청을 해야 하고 신청 취소 요청 시 카드 번호 뒷자리 4개와 카드 비밀번호, 본인 명의 휴대폰 문자 인증이 필요하니까 준비를 하고 문의를 해야 합니다.
지금 바로 재발급 신청 취소를 진행해보세요.
→ [삼성카드 상담원 연결 알아보기]
재발급 신청 시 유의사항
- 기본적으로 유효기간이 남아 있는 상태에서 재발급 신청 시 심사가 진행이 되지 않고 발급이 되지만 유효기간 만료 재발급의 경우 심사가 진행이 될 수가 있습니다.
- 재발급 신청 시에는 카드 연회비 외에 신용카드 발급을 위한 별도의 비용은 발생하지 않습니다.
- 재발급된 카드에는 기존 카드와 다른 새로운 카드번호가 부여가 되니까 자동이체 등이 진행이 있는 경우 카드 배송 후 변경을 해야 합니다.
- 카드 발급 이후 배송 기간은 대략 3~5일 정도 소요가 되며 카드는 일시 정지된 상태로 배송이 되기 때문에 카드 배송 받은 후 사용 등록을 해야 합니다.
마무리
삼성카드 재발급 신청은 홈페이지, 모니모 앱, 고객센터에서 간단하게 신청이 가능하며 비용도 무료입니다. 기존 카드는 즉시 정지가 되며 예외 등록으로 임시 사용이 가능하니까 이 부분도 미리 알아보시기 바랍니다.
