케이뱅크 비밀번호를 잊어버렸거나 간편 비밀번호 입력 오류가 5회를 초과하면 앱이 잠길 수 있습니다. 그럴 때는 빠르게 케이뱅크 간편비밀번호 재설정을 진행해야 합니다. 오늘은 케이뱅크 간편비밀번호 재설정 방법과 필요한 준비물 그리고 변경 방법까지 알아보도록 하겠습니다.
케이뱅크 간편비밀번호 재설정 전에 확인할 것
- 간편비밀번호를 재설정하기 위해서는 본인 명의 휴대폰, 본인 신분증, 본인 명의 계좌가 필요합니다.
- 간편비밀번호는 동일 숫자 4개, 연속숫자 4개, 생년월일 4자리, 휴대폰번호 등으로는 비밀번호를 재설정할 수가 없습니다.
케이뱅크 간편비밀번호 분실 또는 5회 오류 시 재설정 방법
5회 오류나 분실 시 앱 잠김 상태에서 신분증, 휴대폰, 계좌 인증으로 재설정합니다.
1. 케이뱅크 앱 첫 화면에서 안전한 이용을 위해 비밀번호를 다시 등록해달라는 화면을 볼 수가 있습니다.여기에서 간편비밀번호 다시 등록 버튼을 눌러주세요. 아니면 비밀번호를 잊어버렸어요 문구를 클릭해도 됩니다.
2. 다시 등록을 위해 먼저 전화걸기 버튼을 눌러 화면에 보이는 번호 2자리를 입력합니다.
3. 인증이 완료가 되면 다음 버튼을 누른 다음 약관에 전체동의를 하고 이름, 생년월일 6자리, 통신사를 선택하고 인증요청을 해서 인증번호 인증을 진행합니다.
4. 휴대폰 인증이 완료가 되면 이제 실물 신분증 또는 모바일 신분증으로 인증을 진행하세요.
5. 이제는 계좌 인증도 진행해야 합니다. 은행을 선택하고 계좌번호를 입력 후 1원 입금이 되면 입금자명을 화면에 입력하세요.
6. 계좌 인증까지 되면 이제 간편비밀번호를 새롭게 등록이 가능합니다.
비밀번호를 찾기 위해 인증이 되지 않거나 오류가 발생을 한다면 상담원과 연결해서 문제를 해결해보세요.
→ [케이뱅크 상담원 빠른 연결 알아보기]
케이뱅크 간편비밀번호 변경 방법
기존 간편비밀번호를 알고 있는 경우에는 간단하게 새로운 비번으로 변경이 가능합니다.
1. 케이뱅크 앱 > 전체 > 인증/보안 메뉴를 찾아서 클릭합니다.
2. 인증/보안에서 인증수단 밑에 보이는 간편비밀번호를 클릭 후 변경 메뉴를 차례대로 클릭합니다.
3. 변경 화면에서 기존 비밀번호를 입력하고 새로운 간편비밀번호를 입력하면 변경이 완료가 됩니다.
마무리
케이뱅크 비밀번호 문제는 대부분 앱 내 재설정으로 대부분 해결이 됩니다. 다만 본인 휴대폰, 신분증, 계좌 인증이 필요하니까 미리 준비해서 진행해보시기 바랍니다.
