토스프라임은 토스에서 제공하는 유료 구독 서비스로 결제시 적립, 패밀리 멤버십, 국내 주식 수수료 캐시백, 수수료 없이 포인트 무료 출금 등 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 하지만 사용하지 않거나 혜택이 필요 없다고 판단이 될 때에는 토스프라임 해지 및 환불을 고려해볼 수가 있습니다. 구독 서비스가 많아지면 관리하기가 힘든 부분도 있기 때문에 오늘은 간단하게 토스프라임 해지에 대해서 알아보고 환불 조건까지 정리를 해보겠습니다.
토스프라임 환불 정책
토스프라임 해지와 함께 알아두어야 할 내용이 바로 환불 조건이지요. 해지한다고 부분 환불이 되는 것이 아니기 때문에 이 부분을 중요하게 체크를 해야 합니다.
- 결제 후 7일 이내 혜택 미사용 시 환불이 가능
- 이용 기간 내 1회 이상 토스프라임 혜택을 받았다면 환불이 안되고 해지만 가능
그렇기 때문에 이용 기간 내에 혜택을 받았다면 해지 후 그 기간 동안에는 사용이 가능하며 이 후 자동결제가 진행이 되지 않는다는 점 참고하세요.
토스프라임 해지 및 환불 방법
해지는 간단하게 진행이 가능하며 정확한 위치만 알면 됩니다. 그럼 최신 앱 버전을 기준으로 진행을 해보겠습니다.
1. 스마트폰에서 토스 앱을 실행하고 하단에 보이는 메뉴 중 전체를 클릭합니다.
2. 전체 메뉴에서 토스프라밍 멤버십 메뉴를 찾아서 클릭하세요.
3. 토스프라임 화면에서 내 정보 버튼을 클릭합니다.
4. 내 토스프라임 정보 화면으로 들어가면 이용기간을 볼 수가 있으며 제일 하단에 해지하기 버튼을 찾을 수가 있습니다. 클릭하세요.
5. 정말 지금 해지하시겠어요? 팝업창이 나오면 해지하러 가기 버튼을 클릭합니다.
6. 계속해서 해지하기 버튼을 누르면 최종적으로 토스프라임 환불 또는 해지 예약하기 화면이 나오는데 여기에서 오늘 해지하기 버튼을 누르면 환불이 되고 해지 예약하기를 누르면 다음 결제일에 자동 해지가 됩니다.
토스프라임 해지와 환불의 차이
해지와 환불의 차이는 바로 해지를 하냐 아니면 이용기간만큼 이용하고 해지를 하는 지 그 차이에 있습니다. 그렇기 때문에 해지는 해당 이용기간까지 이용 후 다음 번에 결제를 할 때 자동결제가 진행이 안되도록 예약하는 기능이며 환불은 즉시 해지가 되 환불까지 진행이 되는 것입니다.
- 해지 : 해당 기간까지 이용
- 환불 : 즉시 해지하고 토스프라임 이용료 계좌로 환불
토스프라임 혜택 이외에도 신용카드처럼 사용이 가능한 후불결제에 대해서 궁금하다면 참고해보세요.
→ [토스 후불결제 신청부터 사용 방법 알아보기]
토스프라임 해지 후 재가입 여부
토스프라임을 해지한 후에도 언제든 재가입이 가능합니다.
재가입은 토스 앱 > 전체 > 토스프라임 메뉴를 통해 언제든지 가능하며 해지 후 즉시 재가입도 가능하고 별도의 대기 기간이 필요가 없습니다.
다만 재가입 시 기존 혜택이나 조건이 변경되었을 수가 있으며 신규 가입 프로모션 역시 적용되지 않을 수가 있습니다.
자주 묻는 질문
토스 앱에서도 가능하며 토스 고객센터 전화를 통해 상담원 연결 후 해지 신청이 가능합니다.
결제 후 7일 이내이고 혜택을 사용하지 않았다면 당일 해지 시에 전액 환불이 가능합니다.
해지 신청 후에도 이미 결제한 구독 기간 동안은 프라임 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
2025년 기준 월 5,900원입니다.
마무리
토스프라임 해지는 앱 내에 토스프라임 멤버십 화면에서 간단하게 해지가 가능하며 해지 이후에는 그 이용기간까지는 사용이 가능합니다. 즉시 환불을 원하는 경우 조건이 있으니까 본문 내용을 확인 후 진행을 하면 되겠습니다.
