KCB 아이핀을 간단하게 발급을 한 뒤로 몇 일 사용을 하지 않았더니 아이디하고 비밀번호가 기억이 나지 않아 찾기를 진행하였습니다. KCB 아이핀 아이디 찾기와 비밀번호 찾는 법은 간단하게 올크레딧 홈페이지에서 진행이 가능하며 본인 확인을 위한 수단만 있다면 쉽게 찾을 수가 있습니다. 그럼 간단하게 확인을 해보도록 하겠습니다.
KCB 아이핀 아이디 찾기 방법
KCB 아이핀 아이디를 잊어버렸을 때는 올크레딧 홈페이지와 고객센터를 통해 찾을 수가 있습니다.
KCB 올크레딧 홈페이지
1. 올크레딧 KCB 아이핀 페이지에 접속합니다.
2. 상단에 명의보호 > 아이핀 메뉴를 택해서 이동합니다.
3. 아이핀 화면에서 아이핀 관리를 클릭합니다.
4. 관리 화면에서 여러 버튼들이 보이는데 아무거나 클릭을 해주세요.
5. 그러면 로그인 화면이 나오는데 ID 찾기 버튼을 클릭합니다.
6. 휴대폰 본인 확인 또는 카드 본인 확인을 진행하고 완료가 되면 현재 KCB에서 발급된 아이핀 ID를 확인할 수가 있습니다.
고객센터 전화 또는 방문
KCB 고객센터(02-708-1000)에 전화를 걸어 아이디를 문의합니다. 그러면 상담원의 안내에 따라 본인확인 후 아이디를 확인할 수 있습니다. 본인 명의 휴대폰 등 본인 인증할 수단이 없는 경우에는 고객센터에 방문하면 확인이 가능합니다.
- 주소 : 서울특별시 영등포구 국제금융로6길 15 5층
- 연락처 : 02-708-1000
방문 시에는 신분증을 지참하고 담당자의 안내에 따라 아이핀 아이디를 확인할 수 있습니다. 참고로 방문 전에는 꼭 전화를 하고 방문을 해야 한다는 점 잊지 마세요.
KCB에서 아이핀 발급을 진행하고 싶다면 참고해보세요.
→ [KCB에서 아이핀 발급 알아보기]
KCB 아이핀 비밀번호 찾는 법
비밀번호 잃어버린 경우에도 동일하게 찾기가 가능합니다.
KCB 올크레딧 홈페이지
1. KCB 올크레딧 아이핀 페이지에 접속합니다. 아이디 찾기와 동일하게 명의보호 > 아이핀 > 관리 > 비밀번호 찾기 버튼을 클릭합니다.
2. 휴대폰 본인 확인 및 카드 본인 확인을 진행하면 아이디를 확인할 수가 있으며 여기에서 비밀번호 변경을 클릭하세요.
3. 이후 새로운 비밀번호로 변경을 할 수가 있습니다. 비밀번호 입력 후 검증 버튼을 눌러 검증 후 확인 버튼을 눌러주세요.
고객센터 전화 또는 방문
동일하게 KCB 고객센터 또는 고객센터 방문해서 비밀번호를 찾을 수가 있습니다. 본인 확인이 필요하기 때문에 방문 시에는 신분증을 지참해야 하며 방문 전에 꼭 전화를 하고 방문하시기 바랍니다.
KCB 아이핀 아이디, 비밀번호 찾기 시 주의할 점
- 인증 수단(휴대폰, 신용카드&체크카드)은 반드시 본인 명의여야 하며 타인 명의로는 확인이 불가능합니다.
- 만 14세 미만 미성년자의 경우 법정대리인 즉 부모님 명의 휴대폰 또는 신용/체크카드 인증이 추가로 필요합니다.
마무리
KCB 아이핀 아이디와 비밀번호를 알고 있어야 KCB 아이핀 인증이 가능합니다. 하지만 종종 까먹는 경우도 많이 있으니까 본문 내용에 나와 있는 방법을 참고해서 이용을 해보시기 바랍니다.
