가끔 카드 비밀번호를 여러 번 잘못 입력해서 결제가 안되는 경우가 종종 있습니다. 신한카드의 경우 3회 이상 입력 오류가 발생 시 비밀번호가 필요한 모든 거래가 중지가 되는데 이럴 때는 해제를 진행해야 합니다. 오늘은 신한카드 비밀번호 오류 횟수 초과시 해제하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 해제 방법은 크게 해제 요청하는 것과 비밀번호 변경으로 진행을 할 수가 있습니다. 지금 바로 확인해보세요.
신한카드 비밀번호 오류 횟수 초과시 해제 방법
신한카드 비밀번호 오류가 3회 이상 발생하면 비밀번호가 필요한 거래가 모두 중지가 되기 때문에 반드시 해제를 진행하는 것이 좋습니다. 해제하는 방법은 크게 오류해제와 비밀번호 변경이 있으니까 지금 바로 진행을 해보세요.
오류 해제
신한카드 비밀번호 오류로 카드가 잠겼을 때 오류 해제 요청으로 진행을 할 수가 있습니다. 오류 해제는 간단하게는 고객센터 전화를 통해서 해제를 할 수가 있고 그 밖에 영업점 방문을 통해서 해제가 가능합니다.
신한카드 고객센터(1544-7000)에 전화해서 상담원 연결 이후 비밀번호 오류 해제를 요청해보세요. 그 다음에는 상담원 안내에 따라 진행을 하면 됩니다.
그 외에는 신한은행이나 신한카드 지점을 방문해서 해제를 요청할 수가 있습니다. 이 경우 카드와 신분증을 지참 후 방문을 하면 됩니다.
주의할 점은 비밀번호 오류 해제는 반드시 본인만 요청할 수 있다는 것입니다. 가족이라도 대리 신청은 불가능하며 카드 분실 상태에서는 먼저 분실 신고 후 재발급 절차를 거쳐야 합니다.
신한카드 고객센터를 통해 오류 해제를 진행하고자 한다면 바로 연결해서 문의해보세요.
→ [신한카드 고객센터 연결 방법 알아보기]
비밀번호 변경
신한카드 비밀번호 오류 해제는 새로운 비밀번호 변경으로도 풀릴 수가 있습니다. 신한카드는 비밀번호 변경은 신한카드 홈페이지, 앱, 고객센터 문의, 지점 방문으로 진행을 할 수가 있습니다. 여기서는 간단하게 신한카드 앱으로 변경을 진행해보겠습니다.
1. 신한카드 앱을 실행하고 로그인을 해보세요.
2. 신한SOL Pay 앱 메인에서 오른쪽 상단에 전체 메뉴(☰) 클릭을 합니다. 그런 다음에 여기에서 내 카드관리를 클릭하세요.
3. 그럼 내 카드 목록이 나오는데 여기에서 비밀번호 변경이 필요한 카드를 선택 후 상세 페이지에서 카드 비밀번호 변경 메뉴를 택합니다.
4. 이후 CVC 번호 입력 후 새로운 카드 비밀번호를 설정하면 됩니다.
참고로 비밀번호 변경은 30일 간격으로 가능하며 생년월일, 전화번호, 주민등록번호와 동일하게 설정하거나 연속된 숫자를 입력할 수는 없습니다.
신한카드 CVC 번호 확인하는 방법 참고해보세요.
→ [신한카드 CVC 알아보기]
마무리
신한카드 비밀번호 오류 횟수를 초과하면 일시적으로 모든 비밀번호 입력 거래가 제한되지만 해제 방법을 참고하면 빠르게 해결을 할 수가 있습니다. 개인적으로는 고객센터에 연락을 해서 빠르게 해결을 하는 편이며 연결이 잘 안될 때는 신한카드 앱을 이용하고 있습니다.
