삼성카드 쇼핑라이프케어 해지를 진행했습니다. 처음에는 혜택이 괜찮아 보여서 가입했는데 막상 가입하고 나서 생각해 보니 사용할 일이 별로 없을 것 같더라고요. 그래서 혜택을 이용하기 전에 해지를 진행했는데요. 오늘은 직접 진행한 삼성카드 쇼핑라이프케어 해지 방법부터 이용료와 환불 기준까지 정리해 보겠습니다.
삼성카드 쇼핑라이프케어 해지 방법
삼성카드 쇼핑라이프케어 해지는 모니모 앱, 삼성카드 홈페이지, 고객센터(1588-8700)를 통해 할 수 있습니다. 앱과 홈페이지는 모두 정기결제 메뉴의 알림/케어 탭에서 해지할 수 있어 진행 방법도 거의 같습니다.
삼성카드 쇼핑라이프케어는 앱이나 홈페이지 업데이트에 따라 메뉴 위치가 달라질 수 있어 해지 메뉴를 찾기 어려울 수 있습니다. 아래 표에서 해지 방법별 메뉴 경로를 확인한 후 진행해 보시기 바랍니다.
| 방법 | 들어가는 곳 |
|---|---|
| 모니모 앱 | 전체메뉴 -> 카드 -> 정기결제 메인 -> 알림/케어 |
| 삼성카드 홈페이지 | 정기결제 -> 알림/케어 |
| 고객센터 | 삼성카드 대표전화 1588-8700 |
그럼 하나씩 살펴보겠습니다.
삼성 모니모 앱에서 해지하기
기존 삼성카드 앱이 모니모로 통합되면서 쇼핑라이프케어 역시 모니모 앱에서 해지할 수 있습니다.
1. 모니모 앱에 로그인한 뒤 홈 화면 오른쪽 위에 있는 전체메뉴(☰)를 누릅니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 카드를 선택하고 오른쪽 목록을 아래로 내려 정기결제 -> 정기결제 메인을 눌러주세요.
3. 정기결제 메인 화면 위쪽에 있는 알림/케어 탭을 누른 다음 이용중인 쇼핑라이프케어를 선택합니다.
4. 이제 쇼핑라이프케어 소개 화면이 나오면 맨 아래로 내려 신청정보조회를 눌러주세요. 만약에 가입이 안된 상태라면 신청 버튼이 나옵니다.
5. 결제정보와 제공내용을 확인한 뒤 화면 아래에 있는 해지를 누릅니다. 참고로 옆에 있는 변경 버튼은 제공 받을 쿠폰 종류를 바꾸는 기능입니다.
6. 해지하면 대중교통사고, 피싱해킹, 일상생활배상책임 보상을 받을 수 없다는 안내 창이 나타납니다. 내용을 확인한 뒤 해지하기를 누릅니다.
7. 이제 쇼핑라이프케어를 해지했어요라는 화면이 나오면 해지가 완료된 것입니다. 저는 혜택을 사용하지 않았고 이용료도 청구되기 전이라 별도 절차 없이 바로 해지가 완료되었습니다.
삼성카드 홈페이지에서 해지하기
PC에서도 삼성카드 쇼핑라이프케어 해지가 가능합니다. 메뉴 위치만 조금 다를 뿐 모니모 앱과 진행 방법은 거의 같은데요. 먼저 삼성카드 홈페이지에 로그인한 뒤 아래 내용대로 진행하면 됩니다.
1. 홈페이지 위쪽 메뉴에서 정기결제를 누릅니다. 또는 오른쪽에 있는 내가 필요한 서비스 한 눈에 모아보기 영역에서 정기결제를 선택해도 됩니다.
2. 정기결제 화면에서 알림/케어 탭을 누른 다음 쇼핑라이프케어를 클릭하세요.
3. 쇼핑라이프케어 소개 화면이 나오면 맨 아래 화면으로 이동합니다.
4. 그리고 약관 아래쪽에 있는 신청정보조회를 클릭합니다.
이후에는 모니모 앱과 동일하게 해지 버튼을 누른 뒤 안내 창에서 해지하기를 선택하면 됩니다.
고객센터를 통해 해지하기
삼성카드 고객센터(1588-8700)를 통해서도 해지할 수 있습니다. 상담원에게 쇼핑라이프케어 해지를 요청하면 본인 확인을 거친 뒤 처리가 됩니다.
전화로 해지할 때는 이용료가 청구되는지 이미 청구되었다면 결제 취소나 환불이 가능한지도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 서비스 내용에 대해 궁금한 점이 있다면 운영사인 NICE평가정보 고객센터(1600-1533)로 문의해보시기 바랍니다.
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삼성카드 쇼핑라이프케어 이용료 및 환불 기준
삼성카드 쇼핑라이프케어 이용료는 월 9,900원(부가세 포함)입니다. 신청일로부터 30일 이전에 해지하면 이용료가 청구되지 않으며 이미 청구된 경우에도 결제가 취소됩니다. 다만 30일 이내라도 할인쿠폰을 한 번이라도 사용했다면 월 이용료 전액이 청구됩니다.
이용료는 쿠폰 사용 여부와 관계없이 매월 카드 결제대금으로 청구되는데 해지 시점과 쿠폰 사용 여부에 따라 이용료가 어떻게 달라지는지 정리하면 다음과 같습니다.
| 해지 시점 | 쿠폰 사용 여부 | 이용료 |
|---|---|---|
| 신청일로부터 30일 이전 | 사용 안 함 | 청구 안 됨 (이미 청구된 경우 결제 취소) |
| 신청일로부터 30일 이전 | 사용함 | 월 이용료 전액 청구 |
| 신청일로부터 31일 이후 | 관계없음 | 월 이용료 전액 청구 |
참고로 첫 이용료는 가입 다음 달에 청구됩니다. 저 역시 가입한 지 얼마 되지 않았고 쿠폰도 사용하지 않은 상태였기 때문에 이용료가 발생하지 않았습니다. 따라서 환불을 따로 신청할 필요 없이 해지만 진행하면 되었습니다.
반대로 이미 쿠폰을 사용했거나 가입한 지 30일이 지났다면 월 이용료 전액이 청구되므로 해지하기 전에 신청일부터 확인하는 것이 좋습니다. 신청일은 앞서 살펴본 신청정보조회 화면에서 확인할 수 있습니다.
쇼핑라이프케어 해지 시 주의사항
삼성카드 쇼핑라이프케어를 해지할 때는 쿠폰 사용 여부와 재가입 시기를 확인하는 것이 중요합니다. 특히 해지 시점에 따라 이용료가 달라질 수 있으니 아래 내용을 참고해 보세요.
- 쿠폰 문자가 와도 해지할 예정이라면 사용하지 않는 것이 좋습니다. 쿠폰은 매월 1일 휴대폰으로 발송되며 가입한 달에는 가입 다음 날 받을 수 있습니다. 하지만 쿠폰을 하나라도 사용하면 30일 이내에 해지하더라도 월 이용료 전액이 청구됩니다.
- 해지 후에는 바로 재가입할 수 없습니다. 해지한 월에는 재가입 할 수 없으니 다음달에 다시 신청을 해야 합니다.
- 해지하면 쿠폰과 보상 혜택도 함께 종료됩니다. 대중교통사고 보상, 피싱해킹금융사기 보상, 일상생활배상책임 보상도 더 이상 받을 수 없으니 해지 전에 확인해 보세요.
- 카드를 교체하거나 재발급받아도 이용료는 계속 청구됩니다. 기존 카드 대신 새 카드로 이용료가 자동 청구되기 때문에 더 이상 서비스를 이용하지 않을 예정이라면 카드 교체와 별개로 해지해야 합니다.
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지금까지 삼성카드 쇼핑라이프케어 해지 방법과 환불 기준에 대해 알아보았습니다. 저는 모니모 앱을 통해 해지했지만 삼성카드 홈페이지나 고객센터에서도 해지할 수 있으니 편한 방법을 이용해보시기 바랍니다.
정리하면 쿠폰을 사용하지 않은 상태에서 신청일로부터 30일 이전에 해지하면 이용료가 청구되지 않습니다. 쇼핑라이프케어에 가입했지만 사용할 일이 없다면 쿠폰을 사용하기 전에 신청일을 확인하고 본문 내용을 참고해 해지를 진행해 보시기 바랍니다.
출처
- 삼성카드 쇼핑라이프케어 상품 안내 페이지 (2026년 10월 기준)
- 쇼핑라이프케어 서비스 이용약관 (2026년 6월 8일 시행)
- 모니모 앱 및 삼성카드 홈페이지 쇼핑라이프케어 해지 화면 (2026년 10월 기준)
