롯데카드 크레딧케어는 신용정보 관리와 피싱 피해 보상 등의 서비스를 월 990원(또는 990 포인트)로 제공하는 유료 부가서비스로 카드 실시간 알림, 신용평점 시뮬레이터 같은 기능이 있어 유용하지만 더 이상 필요하지 않을 때는 롯데카드 크레딧케어 해지 방법을 통해서 취소를 할 수가 있습니다. 오늘은 롯데카드 크레딧케어 해지 방법에 대해서 알아보고 모바일과 고객센터를 통해 직접 진행을 해보겠습니다.
롯데카드 크레딧케어 서비스란?
크레딧케어는 개인신용정보 관리, 금융사기방지, 피싱해킹보상 등을 제공하는 롯데카드 유료 부가서비스로 월 990원으로 이용이 가능합니다.
주요 기능을 살펴보면 다음과 같습니다.
- 카드 결제 내역 실시간 알림
- 개인신용정보 관리, 변동 알림
- 금융기관 실시간 신용조회 알림
- 신용평점 시뮬레이터
- 피싱해킹보상(피싱해킹 200만원/년, 사이버협박 200만원/년)
이 모든 서비스를 월 990원으로 이용이 가능하며 사용을 하지 않을 때는 다음과 같이 해지를 진행할 수가 있습니다.
롯데카드 크레딧케어 해지 방법
크레딧케어는 롯데카드 앱에서 직접 해지하거나 고객센터 상담원을 통해 해지 요청을 할 수가 있습니다. 일반적으로는 모바일 앱 해지가 가장 빠르고 간단할 수가 있습니다.
롯데카드 앱 (모바일)
1. 롯데카드 앱(디지로카)를 실행 후 공인인증서 또는 간편인증 등으로 로그인을 합니다. 그리고 나서 전체 메뉴 버튼을 눌러 메뉴 목록에서 내 정보관리 > 크레딧케어 메뉴를 택하세요.
2. 크레딧 케어 화면에서는 현재 받고 있는 혜택과 가입정보 등을 확인할 수가 있습니다. 그리고 여기에서 해지하기 버튼도 찾을 수가 있습니다. 클릭해보세요.
3. 해지하기 팝업 창이 뜨면 서비스 해지 문구를 클릭해서 비밀번호 인증 후 해지를 완료할 수가 있습니다.
PC에서는 롯데카드 홈페이지에서도 메인에 보이는 안심 서비스 > 크레딧케어 메뉴를 통해서 해지를 진행할 수가 있습니다.
롯데카드 고객센터
직접 상담원을 통해서도 해지를 진행할 수가 있습니다. 롯데카드 대표번호(1588-8100)으로 전화를 겁니다. 그리고 안내 음성이 들리면 1번(개인회원)을 누르고 2번(계속해서 안내) -> 0번(상담원 연결)을 빠르게 누릅니다.
그러면 상담원 연결이 되고 그 다음 롯데카드 크레딧케어 해지를 요청하면 되겠습니다.
고객센터를 통해서 해지를 진행하고자 한다면 상담원 빠른 연결을 참고를 해보세요.
→ [롯데카드 고객센터 상담원 바로 연결 방법]
마무리
정리하면 롯데카드 크레딧케어는 월 990원으로 카드 실시간 알림이나 피싱, 해킹 피해 보상 등을 제공하기 때문에 유용할 수가 있지만 사용을 안 할 때는 이렇게 해지를 고려하면 좋습니다.
