얼마 전 휴대폰을 새 기종으로 바꾸면서 토스 인증서 삭제 후 재발급을 직접 진행해봤습니다. 토스 인증서는 앱이 설치된 본인 스마트폰 한 대에만 저장되는 방식이라 기기를 바꾸면 예전 인증서를 지우고 새 기기에서 다시 발급 받아야 하는 경우가 생기는데요. 그래서 이 글에서는 토스 인증서를 삭제하는 방법부터 삭제 후 재발급까지 진행을 해보도록 하겠습니다.
토스 인증서 삭제 방법
토스 인증서 삭제는 토스 앱 인증서 관리 메뉴에서 진행이 가능합니다.
1. 토스 앱을 실행하고 로그인한 뒤 화면 오른쪽 아래의 전체(☰) 메뉴를 눌러줍니다.
2. 그리고 상단 신분증·인증 또는 설정 메뉴를 클릭하세요.
3. 저는 설정 화면으로 진행을 하는데 여기에서 인증서를 선택합니다.
4. 인증서에서 토스인증서 보관 중을 선택하면 현재 발급 된 인증서 정보가 보입니다. 여기에서 관리 버튼을 찾아서 클릭하세요.
5. 관리 버튼을 누르면 유효기간, 인증 내역 등이 보이고 인증서 삭제 버튼을 누릅니다. 그러면 2가지 선택을 할 수가 있는데요.
- 이 기기에서는 쓸 수 있게 남겨두기
- 전부 삭제하기
이 중에서 전부 삭제하기를 눌러주세요.
6. 이후 본인 확인(생체인증 또는 PIN번호)을 거치면 삭제가 완료됩니다.
토스 앱 안에는 토스가 자체 발급한 토스인증서와 다른 은행에서 만들어 앱으로 가져온 인증서가 함께 보일 수 있습니다. 두 인증서는 관리 화면이 다르니 지우려는 것이 토스인증서인지 공동인증서인지 먼저 확인하고 진행하는 것이 좋습니다.
토스 인증서 삭제 후 재발급 방법
토스 인증서 재발급은 별도의 재발급 버튼이 있는 게 아니라 기존 인증서를 삭제한 뒤 새로 발급 받는 방식으로 진행이 됩니다. 즉 앞서 설명한 삭제를 먼저 끝낸 다음 곧바로 신규 발급을 진행하면 완료가 됩니다.
1. 인증서 삭제 후 설정 > 인증서 > 토스인증서 발급받기를 누릅니다.
2. 약관에 동의하고 번호 인증, 계좌 인증, 비밀번호 입력까지 하면 새로운 인증서를 발급할 수가 있습니다.
발급 대상은 신분증, 본인 명의의 스마트폰만 가지고 있다면 누구나 진행이 가능합니다.
관련글을 참고해보세요.
토스 인증서 삭제 시 주의할 점
토스 인증서를 삭제하기 전에 가장 먼저 확인할 점은 삭제하는 순간 그 인증서가 즉시 폐지되어 더 이상 어떤 곳에서도 인증 수단으로 쓸 수 없게 된다는 사실입니다. 삭제 후 재발급은 가능하지만 지운 인증서 자체를 그대로 복구할 수는 없습니다.
삭제 전에 다음과 같은 사항들을 직접 확인해보세요.
- 연결된 서비스 확인 필요 : 홈택스, 정부24, 금융기관 등에서 토스 간편인증으로 로그인을 했다면 다른 인증서로 대체가 가능한지 확인해서 업무에 지장이 없도록 하면 좋습니다.
- 한 대의 기기에만 저장 : 토스 인증서는 하나의 기기에서만 이용이 가능합니다. 그래서 휴대폰을 바꾸면 이전 기기의 인증서는 정리하고 새 기기에서 본인 확인을 거쳐 다시 발급 받아야 합니다.
- 중고 판매·기기 반납 전 삭제 : 쓰던 휴대폰을 팔거나 반납할 예정이라면 개인정보 보호를 위해 앱 안의 인증서와 로그인 정보를 삭제한 뒤 넘기는 것이 좋습니다.
혹시 삭제나 재발급 도중 오류가 반복된다면 토스 고객센터(1599-4905)로 문의해서 안내를 받아 보시기 바랍니다.
지금까지 토스 인증서 삭제 방법과 삭제 후 재발급까지 순서대로 알아봤습니다. 결국 재발급이라는 건 기존 인증서를 지우고 새로 발급 받는 과정이라 삭제와 발급으로 진행을 하면 되며 저처럼 휴대폰을 바꾼 경우에는 이 과정을 한 번 거쳐두면 새 기기에서도 토스 인증을 그대로 쓸 수 있습니다. 필요하신 분들은 본문 순서대로 천천히 따라 해보시길 바랍니다.
