삼성카드를 쓰다 보면 혜택이 더 좋은 카드로 바꾸거나 디자인 대문에 바꾸고 싶을 때가 있습니다. 이 때 기존 카드를 해지하지 않고 혹은 사용하다가 다른 카드로 바꾸는 방법이 바로 교체발급입니다. 오늘은 삼성카드 교체발급 신청 방법과 기존 카드 처리 여부 그리고 심상, 연회비 등에 대해서 궁금할 부분들에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 아래 내용은 참고용으로만 보시고 자세한 내용은 고객센터로 문의를 해보세요.
삼성카드 교체발급 신청 방법
삼성카드 교체발급은 홈페이지, 모니모 앱, 고객센터 등으로 신청이 가능합니다
삼성카드 앱으로 신청
1. 삼성카드 모니모 앱을 실행하고 로그인 상태에서 하단에 마이삼성을 누르고 상단에 보이는 3줄 (☰) 아이콘을 클릭합니다.
2. 전체 메뉴에서 카드 탭을 누르고 카드안내/신청 아래에 보이는 카드 안내 메뉴를 클릭합니다.
3. 카드 안내에서 교체발급할 카드를 찾아 보세요. 카드를 찾았다면 이제 신청 버튼을 클릭합니다.
4. 카드 신청 화면에서 카드 해외 결제, 후불교통기능 여부, 카드 신청 약관 동의를 진행합니다.
5. 그 다음 카드 신청을 위해 개인정보를 입력합니다. 이름과 영문이름, 주민등록번호, 통신사, 전화번호 입력, 통신요금 정기결제 신청 등을 입력하세요.
6. 이후 신분증 촬영 또는 모바일 신분증으로 신분증 인증을 진행합니다.
7. 그 다음 결제계좌 및 금융소비자보호법 추가 정보를 입력합니다.
8. 이후 휴대폰이나 금융인증서를 이용해서 본인 인증을 진행합니다.
9. 본인 인증이 완료가 되었다면 카드 신청 정보가 보이는데 이제 여기서 중요합니다. 신청구분에 추가발급이라고 되어 있다면 수정하기 버튼을 눌러주세요.
10. 신청구분에 교체 발급을 선택하고 교체 카드를 선택합니다. 그 다음 이제 안내 사항 등을 입력하고 최종적으로 신청을 완료하면 되겠습니다.
삼성카드 홈페이지에서 신청
1. 삼성카드 홈페이지도 동일합니다. 홈페이지에 접속 후 로그인을 진행합니다.
2. 그 다음 카드안내 메뉴를 클릭 후 삼성카드 교체발급이 필요한 카드를 찾아서 신청하기를 클릭합니다.
3. 모바일과 동일하게 진행을 하고 신분증 인증, 결제계좌 인증, 휴대폰 인증 이후 카드 신청 정보 화면에서 신청구분에 추가발급이라고 되어 있다면 수정 후 교체 발급을 선택하고 기존 카드를 선택 후 신청을 하면 됩니다.
삼성카드 고객센터 문의
직접 신청이 어렵다면 1588-8700으로 전화를 걸어 상담원 연결 이후 신청을 할 수가 있습니다.
상담원 연결 방법은 이전 글을 살펴보면 되며 연결 이후 상담원에게 어떤 카드를 발급 받고 싶고 발급 받을 때 기존 카드 대신에 교체 발급을 하고 싶다고 요청을 하세요.
그러면 상담원 안내에 따라 절차가 진행이 되며 완료가 되면 신청이 됩니다.
삼성카드 상담원 빠르게 연결하는 방법
→ [삼성카드 상담원 연결 바로 알아보기]
삼성카드 교체발급 시 기존카드 처리 여부
교체발급을 하면 기존 카드가 어떻게 되는지가 가장 궁금합니다.
카드를 본인이 직접 받은 경우에는 기존 카드는 교체 발급 받은 카드 이용 다다음날에 이용이 정지가 되며 이 때 기존 카드를 잘라서 버리면 됩니다.
만약에 카드를 대리 수령한 경우 기존 카드는 교체 발급 받은 카드를 사용등록한 다음날에 이용이 정지가 됩니다. 그렇기 때문에 이 때 기존 카드를 잘라서 버리면 됩니다.
신용카드를 버릴 때는 그냥 버리면 안됩니다.
→ [신용카드 버리기, 안전하게 폐기 알아보기]
자주 묻는 질문
네 심사를 받습니다. 하지만 기존 고객으로 한도, 이용내역 등이 이미 있는 상태라 신분증 인증, 소득 정보만으로 통과되는 경우가 많습니다. 하지만 그래도 심사는 진행이 된다는 점 참고하세요.
신분증 촬영, 온라인 본인인증 등을 진행한 경우에는 별도 전화 없이 승인되는 경우가 많습니다. 다만 정보가 부족한 경우에는 상담원이 전화를 진행할 수도 있습니다.
새 카드로 교체 후에는 해당 카드의 실적 기준으로 새로 산정이 됩니다.
교체발급 후에도 남은 할부는 자동으로 승계되는 구조라서 따로 달라지는 부분은 없습니다.
기존 한도는 그대로 유지되는 경우가 많습니다. 저 같은 경우에도 교체 발급이 되어서 한도가 줄어들거나 늘어나지는 않았습니다.
이전 카드 연회비는 일할 계산되어 반환 처리가 되고 새 카드에 연회비 기간이 새로 발생 되는거라 새 연회비가 청구된다고 보면 됩니다.
마무리
오늘은 삼성카드 교체발급에 대해서 알아보고 직접 발급 신청까지 해보았습니다. 홈페이지, 앱, 고객센터에서 모두 가능하며 신청 과정에서 교체 발급만 정확히 선택하면 되니까 크게 어려운 부분은 없으리라 생각이 되네요.
