저는 이번에 일본 여행을 가게 되었습니다. 현금보다는 체크카드 위주로 결제할 생각이라 평소 사용하던 카카오뱅크 체크카드 해외결제가 가능한지 알아보았는데요. 확인해 보니까 해외에서 카드를 사용하려면 출국 전에 몇 가지 설정을 확인해야 하고 결제할 때 발생하는 수수료도 알아둘 필요가 있더라고요. 그래서 오늘은 카카오뱅크 체크카드 해외결제 설정 방법부터 실제 결제 방법, 수수료, 결제가 안 될 때 확인할 사항까지 정리해 보겠습니다.
카카오뱅크 체크카드 해외결제 설정 방법
카카오뱅크 체크카드 해외결제를 이용하려면 카카오뱅크 앱 전체 -> 내 카드 -> 카드 관리에서 해외 이용(결제 및 현금출금)을 켜 두면 됩니다. 여기에 해외 원화(₩) 결제 차단도 함께 설정하면 불필요한 수수료를 줄일 수 있는데요. 저는 더 체크카드를 발급 받을 때 해외 원화 결제 차단을 미리 선택해 두어서 카드관리를 확인해 보니 두 가지 설정이 모두 켜져 있었습니다.
1. 먼저 카카오뱅크 앱 하단의 전체를 누른 뒤 상단에 있는 내 카드를 선택합니다.
2. 내 카드 화면이 나오면 오른쪽 위에 있는 카드 관리를 눌러주세요.
3. 카드를 선택하는 창이 나타나면 해외에서 사용할 카드를 고르면 됩니다. 저는 The 체크카드(모두의카드)를 선택했습니다.
4. 카드관리 화면에서 카드 이름 아래를 보면 해외이용, 모두의카드, 후불교통 등의 태그가 표시되는데요. 여기서 해외이용 태그가 있다면 해외에서 사용할 수 있는 카드입니다.
5. 화면을 조금 아래로 내리면 카드사용 항목에 국내 결제, 해외 이용(결제 및 현금출금), 해외 원화(₩) 결제 차단 설정이 나옵니다. 해외에서 카드를 사용하려면 해외 이용을 ON으로 설정하고 해외 원화 결제 차단도 함께 켜 두는 것이 좋습니다.
해외 이용은 해외 가맹점 결제와 해외 ATM 현금출금을 모두 포함하는 설정입니다. 반면 해외 원화 결제 차단은 해외에서 현지 통화 대신 원화(KRW)로 결제되는 것을 막아 주는 기능인데요. 원화로 결제하면 추가 수수료가 발생할 수 있기 때문에 카카오뱅크 앱에서도 차단 기능을 켜 두도록 안내하고 있습니다.
참고로 해외결제를 이용하지 않거나 카드를 분실할 우려가 있다면 해외 이용을 꺼 두는 것이 부정 사용 예방에 도움이 됩니다. 다만 앱 안내에 따르면 해외 이용을 OFF로 설정하더라도 무승인 거래는 결제될 수 있다고 하니 이 점도 알아두면 좋겠습니다.
해외에서 체크카드 결제하는 방법
카카오뱅크 체크카드는 해외에서도 국내와 비슷한 방법으로 결제할 수 있습니다. 다만 결제할 때는 현지 통화를 선택해야 하고 일부 가맹점에서는 IC칩 비밀번호를 요구하기도 하는데요. 각각 어떻게 결제하면 되는지 알아보겠습니다.
해외 가맹점에서 결제하는 방법
해외에서는 카드를 단말기에 꽂거나 대는 방식으로 결제하면 됩니다. 카카오뱅크 더 체크카드는 해외겸용(MasterCard) 카드이기 때문에 Mastercard 가맹점이라면 대부분 사용할 수 있습니다.
제 카드 뒷면에도 Mastercard 로고와 터치결제 표시가 있어 터치결제를 지원하는 매장에서는 카드를 대는 방식으로 결제할 수 있습니다.
이때 주의할 점은 결제 통화를 원화(KRW)가 아닌 현지 통화(엔화)로 선택해야 한다는 것입니다. 원화로 결제하면 환전 과정에서 추가 수수료가 발생할 수 있으며 해외 원화 결제 차단을 켜 둔 상태라면 승인이 거절되므로 현지 통화로 다시 결제하면 됩니다.
해외결제 IC칩 비밀번호 입력 방법
해외에서 체크카드로 결제할 때는 IC칩 비밀번호를 요구하는 경우가 있습니다. 이때 사용하는 비밀번호는 카드를 처음 신청할 때 등록한 4자리 번호인데요. 일부 가맹점에서는 6자리 비밀번호를 요구하기도 합니다.
이런 경우 IC칩 비밀번호 뒤에 00을 붙여 입력하면 됩니다. 예를 들어 비밀번호가 1234라면 123400을 입력하고 결제가 되지 않는다면 앞에 00을 붙인 001234로 시도해보면 됩니다.
IC칩 비밀번호가 기억나지 않는다면 출국 전에 카드를 재발급 받아야 합니다. 앱에서 카드 비밀번호를 변경했더라도 IC칩 비밀번호는 처음 등록한 번호 그대로일 수 있으니까 고객센터에 전화해서 확인해보세요.
참고로 해외 ATM에서 현금을 인출할 때는 IC칩 비밀번호가 아닌 계좌 비밀번호 4자리를 입력하면 되겠습니다.
카카오뱅크 체크카드 해외결제 수수료
카카오뱅크 체크카드 해외결제 수수료는 카드 종류와 국제브랜드에 따라 달라질 수 있습니다. 이번 글에서는 제가 사용하는 카카오뱅크 더(The) 체크카드(MasterCard)를 기준으로 설명하겠습니다.
해외결제 시 국제브랜드수수료(MasterCard 1.1%)와 카카오뱅크 해외이용수수료(0.25%)를 합해 총 1.35%의 수수료가 발생합니다. 해외 ATM에서 현금을 인출할 때는 해외서비스수수료 건당 US $3도 추가되는데요. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
| 구분 | 수수료 |
|---|---|
| 해외 가맹점 결제 (해외 사이트 포함) | 국제브랜드수수료 1.1% + 해외이용수수료 0.25% |
| 해외 ATM 현금인출 | 국제브랜드수수료 1.1% + 해외이용수수료 0.25% + 해외서비스수수료 건당 US $3 |
| 해외 ATM 이용 시 별도 | 현지 ATM 수수료 및 조회 수수료가 부과될 수 있음 |
수수료는 미화(USD) 기준 거래금액을 바탕으로 계산됩니다. 따라서 일본에서 엔화로 결제하더라도 미화로 환산한 금액에 수수료가 붙는데요. 이후 카드 승인 시점(무승인 건은 접수 시점)을 기준으로 가장 최근에 고시된 대외결제은행의 전신환매도율을 적용해 원화로 출금됩니다.
예를 들어 미화 100달러 상당을 결제했다면 국제브랜드수수료 1.1달러와 해외이용수수료 0.25달러가 붙어 총수수료는 1.35달러입니다. 여기에 결제금액인 100달러를 더한 101.35달러가 전신환매도율로 환산되어 계좌에서 출금되는 방식인데요. 체크카드는 결제금액과 수수료가 함께 출금되므로 계좌에 잔액을 조금 여유 있게 넣어 두는 것이 좋겠습니다.
다만 국제브랜드수수료는 국제브랜드사의 정책에 따라 변경될 수 있으므로 출국 전에 본인이 사용하는 카드의 상품 안내를 확인해 보시기 바랍니다.
해외결제가 안 될 때 확인할 사항
카카오뱅크 체크카드 해외결제가 안 된다면 먼저 카드관리에서 해외 이용이 켜져 있는지 확인해 보세요. 해외 원화 결제 차단을 설정한 상태에서 원화로 결제를 시도해도 승인이 거절될 수 있는데요. 두 가지 설정에 문제가 없다면 계좌 잔액과 결제한도, 비밀번호 등을 차례로 확인하면 됩니다.
| 해외결제가 안 되는 경우 | 해결 방법 |
|---|---|
| 해외 이용이 꺼져 있음 | 카드관리에서 해외 이용(결제 및 현금출금) ON |
| 원화(KRW)로 결제를 시도함 | 현지 통화(엔화)로 다시 결제 |
| 연결 계좌 잔액 부족 | 수수료까지 고려해 잔액을 여유 있게 입금 |
| 결제한도 초과 | 카드관리 아래 설정에서 결제한도 확인 후 조정 |
| 카드 사용등록을 하지 않음 | 앱 또는 ARS로 사용등록 진행 |
| IC칩 비밀번호 오류 | 처음 등록한 4자리 확인, 6자리 요구 시 00 추가 |
| 해외 ATM 비밀번호 오류 | 카드 비밀번호가 아닌 계좌 비밀번호 4자리 입력 |
특히 해외 원화 결제 차단 때문에 승인이 거절되었다면 차단 기능을 끌 필요 없이 현지 통화로 다시 결제하면 됩니다. 결제한도가 부족한 경우에는 카드관리 화면을 아래로 내리면 나오는 설정에서 한도를 확인하고 변경할 수 있는데요. 여행 중 큰 금액을 결제할 계획이라면 출국 전에 미리 확인해 두는 것이 좋겠습니다.
또한 카드 신청 시 등록한 영문 이름이 여권과 다르면 해외에서 카드를 사용할 때 문제가 생길 수 있습니다. 위 내용을 모두 확인했는데도 결제가 되지 않거나 카드관리에 해외이용 태그가 표시되지 않는다면 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)에 문의해 보시기 바랍니다.
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저는 출국 전에 확인해 보니까 해외 이용과 해외 원화 결제 차단이 모두 켜져 있어서 따로 변경할 설정은 없었습니다. 다만 비밀번호는 고객센터에 전화해서 체크를 하였고 그 뒤에 여행을 마치고 돌아오면 해외 이용은 다시 OFF로 바꿔 둘 생각입니다. 일본에서 실제로 체크카드를 사용해 본 후기와 결제 내역은 여행을 다녀온 뒤 추가해 보겠습니다. 그럼 여기까지 카카오뱅크 체크카드 해외결제 방법에 대해 알아보았습니다.
참고 출처
- 카카오뱅크 앱 카드관리 화면 (2026년 11월 8일 기준)
- 카카오뱅크 더(The) 체크카드 with 모두의카드 해외 이용 안내
- 카카오뱅크 고객센터 1599-3333
