예전에 집을 구매하면서 큰 금액을 이체해야 할 일이 있었는데 그때 이체한도를 높이려면 OTP가 필요하다는 사실을 알게 되었습니다. 이번에 케이뱅크 OTP는 종류에 따라 이체한도와 발급 수수료가 다르기 때문에 어떤 OTP를 발급 받아야 할지 미리 확인하는 것이 좋습니다.
오늘은 휴대폰 OTP를 발급해 본 내용을 바탕으로 케이뱅크 OTP 발급 및 사용방법부터 휴대폰, 토큰형, 카드형 OTP의 차이 그리고 인증실패 시 대처 방법까지 정리해 보겠습니다.
케이뱅크 OTP 종류와 차이
케이뱅크 OTP는 휴대폰 OTP, 토큰형 OTP, 카드형 OTP 세 가지가 있습니다. 휴대폰 OTP는 무료로 발급 받아 바로 사용할 수 있지만 토큰형과 카드형은 수수료를 내고 배송받 아야 하는 기기형 OTP입니다.
| 구분 | 휴대폰 OTP | 토큰형 OTP | 카드형 OTP |
|---|---|---|---|
| 발급수수료 | 무료 | 5,000원 | 10,000원 |
| 이체한도 | 1회 1억원 / 1일 1억 5,000만원 | 1회 1억원 / 1일 5억원 | 1회 1억원 / 1일 5억원 |
| 사용 방식 | 발급 즉시 휴대폰에 설치 | 배송 후 직접 등록 | 배송 후 직접 등록 |
세 가지 모두 1회 이체한도는 1억원으로 같지만 1일 이체한도에는 차이가 있습니다. 휴대폰 OTP는 하루 최대 1억 5,000만원이고 토큰형과 카드형은 최대 5억원까지 이체할 수 있는데요. 따라서 하루에 큰 금액을 여러 번 나눠 보내야 한다면 기기형 OTP가 유리합니다.
참고로 토큰형과 카드형은 이체한도가 같으나 모양에서 차이가 있습니다. 아무래도 토큰형보다 카드형이 들고 다니기에는 편하겠죠.
그리고 케이뱅크에서는 OTP를 동시에 1개만 사용할 수 있으니까 발급 전에 어떤 종류가 본인에게 필요한지 확인하는 것이 좋겠습니다.
케이뱅크 휴대폰 OTP 발급 방법
휴대폰 OTP는 케이뱅크 앱의 인증/보안 메뉴에서 발급 받을 수 있으며 본인인증과 신분증 인증, 계좌 인증을 마치면 바로 사용할 수 있습니다.
1. 케이뱅크 앱을 실행하고 오른쪽 아래 전체 메뉴를 누른 뒤 상단의 인증/보안을 선택합니다.
2. 인증수단 항목에서 OTP를 선택하세요.
2. 여기서 OTP 신규발급을 누릅니다. 이미 가지고 있는 OTP가 있다면 OTP 등록이나 타기관 OTP 등록을 선택하면 됩니다.
3. 발급 받을 OTP 종류에서 휴대폰 OTP를 선택한 다음 다음을 누릅니다.
4. 그 다음 통신사를 선택하고 휴대폰번호를 입력합니다. 다른 사람 명의의 휴대폰을 사용하고 있다면 화면 아래에 있는 공동인증서로 인증하기를 이용하면 됩니다.
5. 이어서 주민등록번호와 이름을 입력한 뒤 본인인증 진행하기를 눌러주세요.
6. 필수항목에 모두 동의하고 인증번호 받기를 누르면 문자로 인증번호가 전송됩니다. 받은 인증번호를 입력하면 신분증 인증 단계로 넘어갑니다.
7. 신분증 인증에서는 주민등록증·운전면허증 또는 모바일 신분증 중 하나를 선택하고 촬영합니다. 촬영으로 진행을 한다면 사본이나 임시신분증은 사용할 수 없으며 어두운 바닥에 신분증을 올려놓고 빛이 반사되지 않도록 촬영하면 인식이 잘 됩니다.
8. 다음은 본인 명의의 다른 은행 계좌로 인증이 진행 됩니다. 저는 농협 계좌를 입력했는데요. 가상계좌나 평생계좌번호는 인증이 되지 않으므로 실제 계좌번호를 입력해야 합니다. 계좌 인증이 어렵다면 얼굴로 인증하기를 선택해도 됩니다.
9. 입력한 계좌로 1원이 입금되면 이체내역의 보낸사람에 표시된 4자리 숫자를 확인하고 입력합니다. 10분 이내에 입력하지 않으면 인증에 실패해 처음부터 다시 진행해야 하므로 다른 은행 앱을 미리 열어두면 편리합니다.
10. 계좌 인증을 마쳤다면 이체한도를 설정합니다. 휴대폰 OTP는 1회 최대 1억원, 1일 최대 1억 5,000만원까지 설정할 수 있습니다.
11. 앞으로 사용할 휴대폰 OTP 비밀번호 6자리를 설정합니다. 참고로 OTP 인증이 필요할 때마다 입력하는 번호입니다.
12. 마지막으로 OTP가 발급 되었다는 화면이 나오면 완료가 됩니다. 참고로 휴대폰 OTP는 별도의 등록 과정 없이 발급 즉시 사용할 수 있습니다.
토큰형, 카드형 OTP 신청 및 등록 방법
토큰형과 카드형 OTP도 휴대폰 OTP와 마찬가지로 OTP 신규발급 메뉴에서 신청할 수 있습니다. 다만 발급 즉시 사용할 수 있는 휴대폰 OTP와 달리 실물 기기를 배송 받은 뒤 앱에서 직접 등록해야 하는데요. 신청 방법은 다음과 같습니다.
1. OTP 신규발급 화면에서 토큰형 OTP 또는 카드형 OTP를 선택하고 다음을 누릅니다.
2. 신청한 OTP 종류와 발급수수료를 확인한 뒤 배송지를 입력합니다. 집이나 직장을 선택하거나 주소를 직접 입력할 수 있는데요. 기기형 OTP는 본인만 수령할 수 있으므로 직접 받을 수 있는 주소를 입력해야 합니다.
3. 배송 시 연락 받을 휴대폰번호를 확인하고 수수료가 출금될 계좌를 선택한 뒤 다음을 누릅니다. 출금계좌에 잔액이 부족하면 신청할 수 없으므로 발급 수수료만큼은 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
이후 안내에 따라 신청을 완료하면 입력한 주소로 OTP가 배송됩니다.
배송받은 OTP는 케이뱅크 앱의 OTP 등록 메뉴에서 등록할 수 있습니다. OTP 종류와 일련번호, 벤더코드를 입력한 뒤 신분증 촬영과 계좌 인증을 마치면 등록이 완료됩니다.
만약 다른 은행에서 사용하던 OTP가 있다면 새로 발급 받을 필요 없이 타기관 OTP 등록 메뉴에서 기존 OTP를 등록해 사용할 수도 있습니다.
케이뱅크 OTP 보는법과 사용방법
케이뱅크 휴대폰 OTP는 실물 OTP와 달리 별도의 인증번호가 생성되거나 표시되지 않습니다. 대신 OTP 인증이 필요한 상황에서 발급 당시 설정한 6자리 비밀번호를 입력하는 방식으로 사용합니다.
반면 토큰형과 카드형 OTP는 기기의 전원 버튼을 누르면 표시창에 6자리 숫자가 나타납니다. 이 숫자를 OTP 인증 화면에 입력하면 되며 휴대폰 OTP와 달리 다른 은행에서도 함께 사용할 수 있습니다. 따라서 케이뱅크뿐만 아니라 여러 은행에서 OTP를 사용해야 한다면 기기형 OTP를 선택하는 것이 좋습니다.
케이뱅크 OTP 인증 실패 및 재발급 방법
케이뱅크 OTP 인증에 실패했다면 먼저 어떤 이유로 오류가 발생했는지 확인해야 합니다. 비밀번호 입력 오류나 휴대폰 변경, 실물 OTP 문제 등 원인에 따라 해결 방법이 다르기 때문입니다. 그럼 하나씩 살펴볼게요.
- 비밀번호를 잊어버린 경우 : OTP 관리 화면에서 비밀번호 초기화를 진행한 뒤 새로운 비밀번호를 설정합니다.
- 휴대폰 OTP 비밀번호 5회 오류 : OTP가 자동으로 폐기되므로 본인인증을 거쳐 다시 발급 받아야 합니다.
- 토큰형·카드형 인증번호 오류 : 기기에 표시된 6자리 숫자를 다시 확인하고 오류가 반복된다면 케이뱅크 고객센터에 문의합니다.
- 휴대폰 변경 또는 OTP 분실 : 새 휴대폰에서 OTP를 재발급받거나 실물 OTP를 분실했다면 새로운 OTP를 신청해야 합니다.
휴대폰 OTP는 비밀번호 입력 화면 아래에 있는 휴대폰 OTP 재등록을 통해 다시 등록할 수도 있습니다. 휴대폰을 변경했을 때도 앞에서 설명한 발급 방법과 동일하게 진행하면 됩니다.
그리고 만약에 토큰형이나 카드형 OTP를 분실해 당장 이체해야 한다면 OTP 관리 화면 아래에 있는 긴급이체 서비스를 이용할 수도 있습니다. 긴급 이체는 신분증 촬영과 계좌 인증으로 본인 확인을 마친 뒤 임시로 이체할 수 있으며 이후 새로운 OTP를 발급 받아 등록하면 됩니다.
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케이뱅크 OTP는 평소 앱에서 이체하는 용도라면 무료인 휴대폰 OTP로 충분합니다. 다만 하루에 1억 5,000만원보다 큰 금액을 이체하거나 여러 은행에서 함께 사용해야 한다면 토큰형이나 카드형도 고려해서 발급을 진행해보시기 바랍니다.
