하나은행 계좌개설이 필요했는데 평일에 시간 내서 지점 가는 게 영 번거로워서 결국 하나원큐 앱으로 방문 없이 비대면 통장을 만들었습니다. 그런데 막상 해보니 다른 인터넷은행처럼 몇 분 만에 뚝딱 끝나는 방식이 아니라 좀 특이한 부분이 있더라고요. 그래서 제가 직접 진행하면서 찍은 화면과 함께 준비물부터 한도제한, 안 되는 경우 그리고 지점 방문 방법까지 하나은행 계좌개설에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다. 이 글 하나면 하나은행 비대면 계좌개설이 처음인 분도 쉽게 따라 하실 수가 있습니다.
하나은행 비대면 계좌개설 준비물
하나은행 비대면 계좌개설에 필요한 기본 준비물은 신분증, 본인 명의 휴대폰, 본인 명의 타행 계좌입니다. 세 가지를 준비하면 영업점을 방문하지 않고도 계좌개설을 진행할 수 있습니다.
- 신분증: 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 본인 확인이 가능한 신분증이 필요합니다. 지원되는 경우 모바일 주민등록증이나 모바일 운전면허증 등 모바일 신분증도 사용할 수 있습니다.
- 본인 명의 휴대폰 : 휴대폰 본인인증을 위해 본인 명의로 개통된 스마트폰이 필요합니다.
- 본인 명의 타행 계좌 : 계좌개설 과정에서 1원 입금 등의 추가 본인인증에 필요합니다.
스마트폰뱅킹을 함께 신청할 경우 보안매체가 필요할 수 있지만 모바일 OTP를 앱에서 발급받을 수 있어 별도로 실물 OTP를 준비하지 않아도 됩니다. 다만 기기 사양이나 운영체제에 따라 비대면 계좌개설이 제한될 수 있습니다.
하나원큐 앱에서 비대면 통장 만드는 방법
하나원큐 앱에서 비대면 통장 만드는 방법은 상품 선택 -> 약관 동의 -> 정보 입력 -> 신분증 인증 -> 타행 1원 인증 순서로 진행됩니다.
1. 하나원큐 앱을 실행하고 로그인을 합니다.
2. 로그인 후 하단 메뉴에서 상품 탭을 누르고 모든 상품 목록에서 입출금 아이콘을 선택합니다.
3. 그러면 급여하나 통장, 주거래하나 통장, 영하나플러스 통장 등 여러 입출금 상품이 나오는데 저는 하나원큐만 이용해도 수수료 우대를 받을 수 있는 하나 플러스 통장을 골랐습니다.
3. 통장을 고르면 소개 화면이 나오는데 여기서 상품정보 확인하기를 눌러주세요.
4. 그러면 예금종류(저축예금·보통예금), 가입방법 등이 나옵니다. 가입방법에 대해서 확인 후 가입하기를 눌러줍니다. 그 다음 안내 팝업에서 동의 체크 후 동의하고 시작하기를 선택합니다.
5. 비대면 실명확인을 위해 신분증과 본인 명의 휴대폰을 준비하라는 안내가 뜨고 시작하기를 누릅니다.
6. 이어서 휴대폰번호, 통신사,주민등록번호,이름을 입력하고 본인확인 서비스 관련 약관에 전체 동의합니다.
7. 그 다음 편리한 이용을 위해 개인뱅킹 가입이 동시에 진행됩니다 라는 팝업이 뜨는데 확인을 눌러주세요.
8. 약관 동의를 하고 집주소, 회사 주소, 우편물 받을 곳을 선택해주세요.
9. 다음 필수 정보로 자산현황, 자금출처, 거래 목적, 계좌용도를 선택하고 금융거래한도계좌 이용한도 안내를 확인 후 다음을 눌러주세요. 여기서 본인이 이용하는 계좌인지도 확인합니다.
10. 그 다음 계좌 비밀번호 입력(4자리), 체크카드 신청 유무(저는 안함), 평생계좌번호 신청까지 선택 후 계속을 누릅니다.
11. 인터넷뱅킹 아이디가 필요하다고 해서 신청을 체크했고 보안매체와 이체한도까지 설정을 했습니다.
12. 관리지점과 신청 내역 확인을 하고 난 다음에 비대면 실명인증에 들어갑니다.
13. 비대면 실명인증에는 신분증 인증과 계좌인증으로 진행을 했고 여기까지 진행이 되니까 이제 요청한 업무를 처리하고 있다고 뜨더라고요.
14. 확인을 누르니까 카톡 메시지로 실명확인 업무 접수가 되었다는 안내가 왔고 1시간 정도 있다가 비대면 계좌개설이 완료 되었다는 메시지도 받을 수가 있었습니다.
15. 하나원큐 앱에 들어가니까 이렇게 계좌가 생성이 되었더라고요.
하나은행 비대면 계좌개설 시 한도제한
하나은행에서 비대면으로 입출금통장을 만들면 금융거래 목적 확인 결과에 따라 금융거래한도계좌, 한도계좌로 개설이 됩니다. 한도계좌는 보이스피싱과 대포통장 등 금융사고를 예방하기 위해 출금과 이체 금액을 제한한 계좌를 말하는데요. 하나원큐 앱의 계좌 목록에서 통장 이름 옆에 한도계좌 표시가 있다면 아래 한도가 적용됩니다.
| 거래 구분 | 1일 거래한도 |
|---|---|
| 영업점 창구 출금·이체 | 일 합산 300만원 |
| 자동화기기(ATM) 출금·이체 | 일 합산 100만원 |
| 인터넷·모바일뱅킹 이체 | 일 합산 100만원 |
따라서 모바일뱅킹으로 100만원을 초과해 송금하거나 큰 금액을 자주 거래할 예정이라면 불편할 수 있습니다. 한도를 높이려면 급여 수령, 사업 거래 등 금융거래 목적을 확인할 수 있는 자료를 제출해 한도 해제 심사를 받아야 합니다. 자세한 내용은 별도로 정리를 해보겠습니다.
하나은행 비대면 계좌개설이 안 되는 경우
하나은행 비대면 계좌개설은 본인 확인이 가능한 개인을 대상으로 하며 고객 상태나 최근 계좌개설 이력에 따라 신청이 제한될 수 있습니다.
- 비대면 개설 대상이 아닌 경우 : 만 14세 미만 미성년자, 일부 외국인·비거주자 등은 일반적인 하나원큐 계좌개설이 제한될 수 있습니다.
- 금융사고 관련 제한이 있는 경우 : 대포통장 명의자, 전화금융사기 관련 등록자 등은 비대면 금융거래가 제한될 수 있습니다.
- 최근 입출금계좌를 개설한 경우 : 다른 금융기관을 포함해 최근 20영업일 이내 입출금계좌를 만들었다면 신규 개설이 제한될 수 있습니다.
- 본인 확인에 실패한 경우 : 휴대폰 명의 불일치, 신분증 인식 오류, 타행 계좌 인증 실패 등으로 신청이 중단될 수 있습니다.
- 거래 목적이 확인되지 않는 경우 : 계좌개설이 거절되거나 금융거래한도계좌로 개설될 수 있습니다.
최근 다른 은행에서 통장을 만들었다면 하나원큐 앱에서 다음 계좌개설 가능일을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 만약 비대면 신청이 계속되지 않는다면 필요한 서류를 준비해 영업점을 방문해보세요.
하나은행 지점 방문으로 계좌개설 하는 방법
비대면 계좌개설이 제한되거나 금융거래 목적을 직접 증명해야 한다면 하나은행 영업점에서 계좌개설을 신청할 수 있습니다. 다만 서류를 제출해도 개설 여부는 은행 심사를 거쳐 결정됩니다.
- 본인 방문 : 주민등록증·운전면허증 등 신분증과 금융거래목적 증빙자료를 준비합니다. 도장 또는 서명을 사용될 수 있으니까 같이 준비를 해보세요.
- 가족 대리 방문 : 가족관계증명서나 주민등록등본, 방문인의 신분증, 도장과 거래 목적 증빙자료 등이 필요합니다.
- 제3자 대리 방문 : 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증 등 추가 서류가 필요합니다.
- 미성년자 방문 : 학생증,청소년증,여권 등의 신분증과 가족관계서류, 법정대리인 동의서가 필요합니다.
재직증명서, 급여명세서, 사업자등록증 등 필요한 증빙자료는 계좌 사용 목적에 따라 달라집니다. 서류의 인정 기간과 원본 제출 여부도 다를 수 있으므로 방문 전에 해당 영업점에 전화해서 미리 확인을 해보세요.
통장 발급으로 은행에 방문을 해야 한다면 참고를 해보세요.
자주 묻는 질문
제 경우 오전 10시 2분에 비대면 실명확인 업무가 접수되었습니다라는 카카오 알림톡을 받았고 계좌개설 완료 알림톡은 오전 10시 58분에 왔습니다. 이게 신청한다고 해서 바로 되는게 아니라 실명확이 되면 개설이 걸리는 구조라 넉넉하게 시간을 가지고 진행하는 것이 좋습니다.
처음에는 한도계좌로 개설되어 창구 300만원, ATM·전자금융 각 100만원의 1일 한도가 적용됩니다. 큰 금액 이체가 필요하면 금융거래목적 확인을 거쳐 한도를 해제해야 합니다.
만 14세 미만은 비대면 실명확인 거래가 제한되어 개설할 수 없습니다. 하지만 만 14세 이상이면 미성년자라도 하나원큐 앱을 통한 비대면 계좌개설이 가능합니다.
지금까지 하나은행 계좌개설 방법에 대해서 비대면으로 진행을 해보았습니다. 신분증, 휴대폰 본인 인증, 타행 계좌 인증만 되면 쉽게 개설을 할 수가 있었는데요. 접수 즉시 개설이 되는 것은 아니기 때문에 이 부분은 본문 내용을 참고해서 진행을 해보시기 바랍니다.
